Навыки межличностного взаимодействия руководителя проекта (pm.People)

АННОТАЦИЯ

Встречаются ещё менеджеры, которые полагают, что управление — это собрания, программы обучения, повышение качества продукции и разнообразные отчёты. Однако в наше время стало очевидным, что управление проектами – это прежде всего работа с людьми.
Том ДеМарко. Deadline

Проекты исполняют люди! Ни компьютеры, ни документы, ни процессы, а именно ЛЮДИ!

Слаженная работа команды проекта и участие в проекте ключевых заинтересованных сторон – залог успешного выполнения проекта, достижения ожидаемых результатов и принятия этих результатов заказчиками. На долю руководителя проекта выпадают задачи управления командой, её развития, улаживания внутренних конфликтов, а также управления ожиданиями заинтересованных сторон — он фактически принимает роль посредника между командой и стейкхолдерами.

Целью нашего тренинга является развитие навыков межличностного общения, необходимых для руководителя проекта. Перечень данных навыков определён Сводом знаний по управлению проектами PMBOK.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Состоявшиеся, начинающие и будущие Руководители проектов;
• Руководители подразделений, участвующих в проектах;
• Руководители портфелей и программ проектов.

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ

Во время тренинга слушатели изучают и развивают следующие навыки, которые помогают руководителям соответствующим образом анализировать ситуации и взаимодействовать с людьми:

• Лидерство;
• Построение команды;
• Повышение мотивации сотрудников;
• Построение эффективных коммуникаций;
• Влиятельность;
• Процесс принятия решений;
• Политическая и культурная осведомлённость;
• Ведение переговоров;
• Выстраивание доверия;
• Урегулирование конфликтов;
• Наставничество.

Дополнительные знания и навыки:

• по методологии управления проектами можно получить на тренинге pm.Praxis «Прикладное управление проектами»;
• по инструментарию управления проектами можно получить на сертификационном курсе ms.Project «Управление проектами с помощью Microsoft Project Professional 2013″.

РАССМАТРИВАЕМЫЕ ТЕМЫ

1. Теория межличностных отношений;
2. Межличностные отношения на этапах жизненного цикла проекта;
3. Групповые и индивидуальные упражнения по развитию навыков межличностного взаимодействия.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН:

• Менеджер ИТ
• Менеджер проектов