Головна › Основи управління системами зберігання даних HP 3PAR і MSA

Основи управління системами зберігання даних HP 3PAR і MSA

Основи управління системами зберігання даних HP 3PAR і MSA

АНОТАЦІЯ

Цей курс входить до складу Антикризової пакета ERC спільно з курсами Конфігурація, управління і обслуговування для серверів HP ProLiant 9-го покоління і Управління серверами HP ProLiant в корпоративній мережі. Містить обсяг інформації і практичних занять, достатній для самостійного виконання основних дій з найбільш популярними СГД виробництва HP. Слухачі, кандидатури яких погоджені з HP, вносять тільки одну третину частина вартості навчання. Узгодження відбувається на протязі 2-х днів після подачі заявки. Проходження всіх трьох антикризових курсів дозволяє отримати навички початкового рівня для експлуатації найпоширеніших серверів і систем зберігання даних HP.

АУДИТОРІЯ

Технічні консультанти компаній-партнерів HP
Фахівці з передпродажної підготовки компаній-партнерів HP
Фахівці з ІТ-служб компаній-замовників HP

ПОПЕРЕДНЯ ПІДГОТОВКА

Не вимагається

РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПРОДОВЖЕННЯ НАВЧАННЯ

HK902S – Дискові масиви 3PAR StoreServ – адміністрування та управління

КОРОТКИЙ ОПИС КУРСУ

1. Системи зберігання даних.

  • Призначення СГД.
  • Лінійка СГД виробництва НР.
  • Основні технічні характеристики HP MSA 1040/2040.
  • Основні технічні характеристики HP 3PAR StoreServ 7000.
  • Планування СГД

2. Обслуговування СГД.

  • Установка керуючого програмного забезпечення.
  • Конфігурація кабельної системи: два вузла, чотири вузли, змішані кошика.
  • Маркування кошиків і контролерів.
  • LED-індикація.
  • Заміна компонент: гаряча, тепла, холодна.
  • Технічна документація.
  • Практика: зовнішній огляд системи зберігання даних (опціонально використовується відеокамера).

3. Учасники та домени.

  • Користувачі: створення, перегляд, редагування та видалення
  • Домени: створення, перегляд, редагування та видалення.
  • Менеджер безпеки і доменів.
  • Практика: Створення домену і користувача

4. Створення розділів.

  • Хости і набори хостів.
  • Групи і шаблони.
  • Віртуальні розділи.
  • VLUN.
  • Підключення розділу.
  • Практика: Створення хоста, групи, розділу. Підключення розділу.
  • Балансування навантаження (якщо є можливість).

5. Створення резервних копій.

  • Віртуальні копії.
  • Фізичні копії.
  • Створення віддалених копій.
  • Використання віддалених копій для відновлення даних після збоїв.
  • Практика: Створення віртуальної копії.

6. Збір даних та основи пошуку несправностей.

  • Ідентифікація систем.
  • Моніторинг апаратної частини.
  • Робота з повідомленнями.
  • Параметри продуктивності СГД.
  • Визначення вузьких місць.
  • Використання системи аналізу продуктивності.
  • Практика: Збір даних про продуктивність системи. Відключення компонент СГД (диск) і перегляд повідомлень.

Головна › Управління серверами HP ProLiant в корпоративній мережі

Управління серверами HP ProLiant в корпоративній мережі

Управління серверами HP ProLiant в корпоративній мережі

АНОТАЦІЯ

Цей курс входить до складу Антикризової пакета ERC спільно з курсами Основи управління системами зберігання даних HP 3PAR і MSA і Конфигурирование, управління і обслуговування для серверів HP ProLiant 9-го покоління. Містить обсяг інформації і практичних занять, достатній для самостійного виконання основних дій з найбільш популярними СГД виробництва HP. Слухачі, кандидатури яких погоджені з HP, вносять тільки одну третину частина вартості навчання. Узгодження відбувається на протязі 2-х днів після подачі заявки. Проходження всіх трьох антикризових курсів дозволяє отримати навички початкового рівня для експлуатації найпоширеніших серверів і систем зберігання даних HP.

АУДИТОРІЯ

Технічні консультанти компаній-партнерів HP
Фахівці з передпродажної підготовки компаній-партнерів HP
Фахівці з ІТ-служб компаній-замовників HP

ПОПЕРЕДНЯ ПІДГОТОВКА

Не вимагається

РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПРОДОВЖЕННЯ НАВЧАННЯ

H4C04S – HP OneView Administration

КОРОТКИЙ ОПИС КУРСУ

1. Введення в систему моніторингу

  • Сучасні проблеми адміністрування.
  • Поняття network management system.
  • Місце системи управління в структурі інформаційної мережі.
  • Альтернативні рішення систем управління.

Lab1. Знайомство з лабораторної установкою.

2. Протоколи мережевого управління.

  • Протокол SNMP, версії 1, 2с, 3.
  • Протокол CIM.
  • Протокол WMI.
  • Протоколи віддаленого управління (telnet, ssh).

Lab1. Ручний збір інформації з обладнання по протоколам SNMP, WMI, WBEM.

Lab2. Установка і використання сервера OpenSSH.

3. Апаратні засоби управління серверами.

  • iLo в серверах HP Proliant
  • dRAC в серверах Dell PowerEdge.
  • IBM в серверах IBM Series X.
  • ILOM в серверах Oracle.
  • AMT рішення для десктопів Intel.

Lab 1. Знайомство з графічним інтерфейсом контролерів управління серверами.

Lab 2. Використання скриптів для управління серверами.

4. Установка Insight Control.

  • Трансформація структури Insight Control.
  • Інтеграція з HP OneView.
  • Варіанти установки.
  • Підготовка до встановлення.
  • Процес інсталяції.
  • Початкова конфігурація.

Lab 1. Установка Insight Control.

5. Формування топології мережі.

  • Ручний режим формування бази пристроїв
  • Автоматичний режим виявлення та оновлення обладнання.

Lab 1. Додавання серверів з використанням ручного режиму.

Lab 2. Додавання обладнання в режимі автоматичного сканування мережі.

6. Створення правил моніторингу стану серверів.

  • Моніторинг подій.
  • Моніторинг рівня завантаження устаткування.

Lab 1. Моніторинг доступності сервера.

Lab 2. Моніторинг завантаження процесора і пам’яті.

Lab 3. Моніторинг дискової системи.

Lab 4. Моніторинг мережевих інтерфейсів.

7. Створення завдань управління сервером.

  • Створення скриптів адміністрування.
  • Створення сценарію автоматичної реакції.

Lab 1. Створення скрипта перевантаження сервера.

Lab 2. Створення скрипта автоматичного очищення дискового розділу.

8. Сервер установки і міграції операційних систем Server Provisioning.

  • Структурна схема пакета.
  • Установка пакета. Підтримувані системи та обладнання.
  • Типи завдань з встановлення та оновлення.
  • Міграція з Server Deployment.

Lab 1. Створення завдання автоматичної установки операційної системи Windows 2008

9. Управління віртуальними машинами HP OneView for VMware vCenter

  • Виявлення гипервизора ESXi і віртуальних машин.
  • Створення нової віртуальної машини.
  • Інтеграція з системами зберігання даних.

Lab 1. Конфігурація шаблону віртуальної машини засобами Insight Control.

10. Взаємодія Insight Control з іншими системами управління.

  • Методи взаємодії Insight Control з пакетами Service Management.
  • Створення повідомлень на події.

Lab1. Створення повідомлення з відправкою поштового повідомлення.

Lab2. Створення повідомлення з виконанням призначеного для користувача скрипта.

11. Визначення вузьких місць і пошук несправностей.

  • Методи визначення проблем продуктивності системи.
  • Аналіз проблем процесора.
  • Аналіз проблем оперативної пам’яті.
  • Аналіз проблем дискової підсистеми.
  • Аналіз проблем мережевої підсистеми.

Lab1. Визначення проблем продуктивності системи.

Головна › Конфігурація, управління і обслуговування для серверів HP ProLiant 9-го покоління

Конфігурація, управління і обслуговування для серверів HP ProLiant 9-го покоління

Конфігурація, управління і обслуговування для серверів HP ProLiant 9-го покоління

АНОТАЦІЯ

Цей курс входить до складу Антикризової пакета ERC спільно з курсами Основи управління системами зберігання даних (СЗД) HP та Управління серверами HP ProLiant в корпоративній мережі. Містить обсяг інформації і практичних занять, достатній для самостійного виконання основних дій по включенню в корпоративну мережу новітніх серверів HP ProLiant Generation 9. Слухачі, кандидатури яких погоджені з HP, вносять тільки одну третину частина вартості навчання. Узгодження відбувається на протязі 2-х днів після подачі заявки. Проходження всіх трьох антикризових курсів дозволяє освоїти початкові операції з серверами і системами зберігання даних HP.

АУДИТОРІЯ

Технічні консультанти компаній-партнерів HP
Фахівці з передпродажної підготовки компаній-партнерів HP
Фахівці з ІТ-служб компаній-замовників HP

РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПРОДОВЖЕННЯ НАВЧАННЯ

HE646S – Адміністрування серверів HP BladeSystem

КОРОТКИЙ ЗМІСТ КУРСУ

Вступ.

Основні тенденції розвитку серверного обладнання.

Модуль 1.

  • Класифікація серверів НР Proliant.
  • Нові можливості серверів сімейства Proliant Gen9.
  • HP Proiant Moonshot: новий підхід до серверного обладнання.
  • Високопродуктивні обчислювальні системи HP Apollo.
  • Характеристики найбільш популярних серверних систем.

Lab 1. Знайомство з лабораторної установкою.

Lab 2. Аналіз доступних конфігурацій серверних платформ.

Модуль 2.

  • Компоненти апаратної платформи сервера.
  • Системна логіка.
  • Процесор.
  • Оперативна пам’ять.
  • Збереження даних.
  • Інтерфейси введення-виведення.
  • Додаткове обладнання.

Lab 3. Аналіз поточної конфігурації серверів лабораторної установки.

Модуль 3.

  • Контролер управління iLo.
  • Нові можливості.
  • Ліцензійна політика.
  • Система аутентифікації.
  • Інтеграція з системою підтримки.
  • Використання скриптів для автоматизації управління.

Lab 4. Діагностика та конфігурація адаптера iLo

Lab 5. Створення скрипта для збору інформації про стан сервера і управління сервером.

Модуль 4.

  • Початкова конфігурація сервера.
  • Конфігурація RBSU.
  • Конфігурація локального дискового сховища.
  • Очищення попередніх параметрів системи.
  • Використання HP Intelligent Provisioning.

Lab 6. Використання HP Intelligent Provisioning для початкової установки системи.

Модуль 6.

  • Оновлення програмного забезпечення на сервері.
  • Структура HP Service Pack for ProLiant.
  • Використання HP SUM.
  • Оновлення HP Intelligent Provisioning.

Lab 7. Оновлення HP Intelligent Provisioning.

Lab 8. Оновлення програмного забезпечення з використанням HP SUM.

Модуль 7.

  • Збір даних з апаратної і програмної платформи.
  • Система Active Health System.
  • Протоколи збору інформації SNMP, WMI, WBEM.
  • Получаніе даних з використанням iLo і системних служб.
  • Аналіз даних і визначення вузьких місць серверної системи.

Lab 9. Збір даних з використанням протоколів управління.

Lab 10. Аналіз отриманих даних.

Модуль 8.

  • Діагностика несправностей.
  • Основні підходи при визначенні несправностей.
  • Методи мінімізації часу простою.

Головна › Управління проектами за допомогою PMI PMBOK і Microsoft Project (PMBOK + MSProject)

Управління проектами за допомогою PMI PMBOK і Microsoft Project (PMBOK + MSProject)

Управління проектами за допомогою PMI PMBOK і Microsoft Project (PMBOK + MSProject)

АНОТАЦІЯ

Заснований на стандарті PMI® «A Guide to the Project Management Body of Knowledge» (5th Edition) і вимогах Microsoft® з підготовки до сертифікації MS 74-343 «Managing Projects with Microsoft Project 2013»

Тренінг практичного використання зводу знань з управління проектами PMBOK і програмного пакету Microsoft Project. Поєднує інтенсивну подачу матеріалу з закріпленням отриманих знань на практичних прикладах, в ході індивідуальних і групових вправ, а також ділових ігор.
На тренінгу, учасники опрацьовують обраний ними проект (як правило з галузі основного бізнесу замовника); застосовують інструменти, техніки і методи запуску, планування, виконання, контролю і завершення проектів, розбираючись в суті цих інструментів і принципах їх самостійного застосування на практиці.
Курс заснований на Зводі знань з управління проектами PMBOK (5-е видання) і вимогах до сертифікації MS74-343 «Managing Projects with Microsoft Project 2013».

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ
  • Вище керівництво;
  • Відбулися і майбутні керівники проектів;
  • Керівники ключових департаментів, відділів, підрозділів;
  • Працівники (майбутні співробітники) Проектної офісу;
    пресейл;
  • Ключові технічні спеціалісти та експерти
ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ

Учасники курсу отримають досвід роботи в галузі ефективного моделювання, планування, виділення ресурсів, обміну інформацією та спільної роботи за допомогою ПО Project Professional 2013 і методології PMBOK. По закінченню тренінгу, слухачі набувають наступні знання та навички:

  • Розробляти мети, задум, статут, життєвий цикл і WBS-структуру проекту.
  • Визначати і оформляти критерії успіху і невдачі проекту.
  • Визначати оточення та зацікавлені сторони проекту.
  • Налаштовувати MS Project під свої потрібні.
  • Розробляти графік проекту і аналізувати його за методом критичного шляху.
  • Визначати віхи проекту.
  • Створювати розклад для членів проектної команди.
  • Авторизувати і запускати проект на виконання.
  • Контролювати хід виконання проекту.
  • Складати звітність проекту на основі S-кривих і списку віх. Відстежувати ефективність.
  • Ідентифікувати ризики проекту і планувати заходи із запобігання та реагування на ризикові події.
  • Керувати в умовах обмежених ресурсів команди і вирішувати ресурсні конфлікти.
  • Консолідувати інформацію з кількох проектам.Іспользовать MS Project в зв’язці з іншим ПО.
  • Підводити підсумки, аналізувати уроки досвіду та завершувати проекти.
ТЕМИ, ЯКІ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ

1.Вступ до управління проектами
– Життєвий цикл проекту
– Процеси управління проектами
– Основні функції управління проектами
2.Методологія та інструменти управління проектами
Запуск проекту. Визначення та авторизація проекту; критерії успіху; оточення проекту.
Планування проекту. Визначення та уточнення цілей і планування дій, необхідних для досягнення цілей і змісту проекту; створення і робота з розкладом проекту;
Виконання проекту. Об’єднання людських і інших ресурсів для виконання плану управління проектом.
Контроль проекту. Регулярна оцінка прогресу проекту і здійснення моніторингу для виявлення відхилень від плану управління проектом і проведення коригувальних дій; робота зі звітами.
Завершення проекту. Формалізація приймання результатів проекту та підведення підсумків проекту.
3.Проектно-орієнтоване управління.

ТЕХНІЧНЕ ОСНАЩЕННЯ ТРЕНІНГУ

1.Навчальний клас обладнаний (проектором і екраном; робочими станціями з Microsoft Office 2013 і Microsoft Project Professional 2013; фліп-чартом).
2.Матеріали тренінгу і робочі зошити.
3.Витратні матеріали для проведення вправ.

ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ ТРЕНІНГУ

Попередній тест для оцінки початкової орієнтації в області проектного менеджменту (для з’ясування рівня підготовки групи і відповідної подачі матеріалу).
Групова вправа з вибору проекту (як наскрізного прикладу для всього тренінгу) і розробці Задуму цього проекту.
Створення нового проекту в MS Project (створення проекту з іншого проекту або шаблона; створення і управління календарями; зміна робочих днів у календарі; робота з одними полями; кастомизация MS Project; робота з настройками системи; настройка інформації про проект).
Групова вправа по розробці Статуту проекту.
Групова вправа з розробки WBS-структури проекту.
Індивідуально-груповий тест для оцінки командного рішення проблем з планування стадій реалізації проекту.
Групова вправа по розробці графіка проекту та аналізу за методом критичного шляху (створення і управління завданнями проекту; формування структури завдань; створення подзадач і сумарних задач; побудова взаємозв’язку завдань; формування логічної структури плану проекту; створення розкладу для виконавця завдань в проекті).
Ділова гра з відпрацювання навичок многопроектной управління в умовах обмежених ресурсів компанії і рішенням ресурсних конфліктів.
Робота з ресурсами і витратами в MS Project (введення і зміна інформації про ресурси; введення витрат для ресурсів; призначення ресурсів; призначення відповідальних для задач; введення ставок для матеріальних і трудових ресурсів; розподіл ресурсів; робота з візуальним оптимізатором ресурсів; управління витратами проекту) .
Робота з базовими планами проекту (їх призначення і застосування; відстеження ходу фактичного виконання проекту; внесення даних про виконані роботи; порівняння фактичного виконання проекту з базовим планом).
Вправа зі складання звітності проекту на основі S-кривих і списку віх.
Індивідуально-групова вправа з ідентифікації ризиків проекту і планування реагування на виникнення ризикових подій.
Додаткові можливості MS Project (виявлення і усунення проблем планування; робота з уявленнями, їх настройка і застосування; настройка звітів; розширення функціональності MS Project).
Остаточний тест для оцінки повноти засвоєння матеріалу.

Головна › Курс прикладного управління проектами (pm.Praxis)

Курс прикладного управління проектами (pm.Praxis)

Курс прикладного управління проектами (pm.Praxis)

АНОТАЦІЯ

Заснований на Зводі знань з управління проектами PMBOK (5-е видання)

Тренінг практичного використання методології управління проектами поєднує інтенсивну подачу матеріалу з закріпленням отриманих знань на практичних прикладах, в ході індивідуальних і групових вправ, а так само ділових ігор.
На тренінгу, учасники опрацьовують обраний ними проект (як правило з галузі основного бізнесу замовника); застосовують інструменти, техніки і методи запуску, планування, виконання, контролю і завершення проектів, розбираючись в суті цих інструментів і принципах їх самостійного застосування на практиці.

Тривалість тренінгу: 2-3 дня (за бажанням замовника змінюється глибина вивчення PMBOK або накладається галузева специфіка)

Руководство PMBOK®
ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ
  • Вище керівництво;
  • Відбулися і майбутні менеджери проектів;
  • Керівники ключових департаментів, відділів, підрозділів;
  • Співробітники проектного офісу;
  • Ключові технічні фахівці і експерти.
ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ

Слухачі курсу отримають глибокі пізнання в рамках ключових концепцій і термінології управління проектами. По закінченню тренінгу, слухачі набувають наступні знання та навички:

  • Розробляти мети, задум, статут, життєвий цикл і WBS-структуру проекту.
  • Визначати і оформляти критерії успіху і невдачі проекту.
  • Визначати оточення проекту.
  • Розробляти графік проекту і аналізувати його за методом критичного шляху.
  • Визначати віхи проекту.
  • Авторизувати і запускати проект на виконання.
  • Складати звітність проекту на основі S-кривих і списку віх.
  • Ідентифікувати ризики проекту і планувати заходи із запобігання та реагування на ризикові події.
  • Керувати в умовах обмежених ресурсів команди і вирішувати ресурсні конфлікти.
  • Підводити підсумки, аналізувати уроки досвіду та завершувати проекти.

Додаткові знання та навички по інструментарію управління проектами можна отримати на сертифікаційному курсі ms.Project «Управління проектами за допомогою Microsoft Project Professional 2013″

ТЕМИ, ЯКІ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ

1.Вступ до управління проектами
– Життєвий цикл проекту
– Процеси управління проектами
– Основні функції управління проектами
2.Методологія та інструменти управління проектами
Запуск проекту. Визначення та авторизація проекту.
Планування проекту. Визначення та уточнення цілей і планування дій, необхідних для досягнення цілей і змісту проекту.
Виконання проекту. Об’єднання людських і інших ресурсів для виконання плану управління проектом.
Контроль проекту. Регулярна оцінка прогресу проекту і здійснення моніторингу для виявлення відхилень від плану управління проектом і проведення коригувальних дій.
Завершення проекту. Формалізація приймання результатів проекту та підведення підсумків проекту.
3.Проектно-орієнтоване управління

ТЕХНІЧНЕ ОСНАЩЕННЯ ТРЕНІНГУ

1.Навчальний клас обладнаний:
a. Проектор та екран.
b. Дошка (фліп-чарт).
2.Матеріали тренінгу і робочі зошити.
3.Витратні матеріали для проведення вправ.

ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ ТРЕНІНГУ

1.Попередній тест для оцінки початкової орієнтації в області проектного менеджменту (для з’ясування рівня підготовки групи і відповідної подачі матеріалу).
2.Групова вправа з вибору проекту (як наскрізного прикладу для всього тренінгу) і розробці Задуму цього проекту.
3.Групова вправа по розробці Статуту проекту.
4.Групова вправа з розробки WBS-структури проекту.
5.Індивідуально-груповий тест для оцінки командного рішення проблем з планування стадій реалізації проекту.
6.Групова вправа по розробці графіка проекту та аналізу за методом критичного шляху.
7.Групова вправа по визначенню віх проекту.
8.Групова вправа по складанню звітності проекту на основі S-кривих і списку віх.
9.Індивідуально-групова вправа з ідентифікації ризиків проекту і планування реагування на виникнення ризикових подій.
10.Ділова гра з відпрацювання навичок многопроектной управління в умовах обмежених ресурсів компанії і рішенням ресурсних конфліктів.
11.Ділова гра з відпрацювання навичок розуміння вимог Замовника і здачі готового проекту Замовникові.
12.Остаточний тест для оцінки повноти засвоєння матеріалу.

Головна › Управління проектами за допомогою Microsoft Project Professional 2013 (ms.Project)

Управління проектами за допомогою Microsoft Project Professional 2013 (ms.Project)

Управління проектами за допомогою Microsoft Project Professional 2013 (ms.Project)

АНОТАЦІЯ

Тренінг практичного використання MS Project 2013 і підготовки до сертифікації MS 74-343 “Managing Projects with Microsoft Project 2013”. В рамках тренінгу учасники виконують планування і виконання обраного ними проекту, отримуючи всі необхідні знання і навички для застосування MS Project в своїй професійній практиці.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ
  • Керівники проектів;
  • пресейл;
  • Фахівці з управління контрактами;
  • Співробітники проектного офісу;
  • Керівники ключових департаментів, відділів, підрозділів.
ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ

MSH3003676_microsoft_cso_ms_project_professional_2013_n_aУчастнікі курсу отримають досвід роботи в галузі ефективного моделювання, планування, виділення ресурсів, обміну інформацією, спільної роботи і поставки проектів за допомогою Project Professional 2013. По закінченню тренінгу, учасники набувають наступні знання та навички:

  • Готовність до здачі іспиту MS 74-343 «Managing Projects with Microsoft Project 2013″.
  • Створювати розклад проекту.
  • Кастомизировать MS Project під свої потрібні.
  • Створювати розклад для членів проектної команди.
  • Консолідувати інформацію по декількох проектах.
  • Управляти, розподіляти і оптимізувати ресурси за проектом.
  • Контролювати хід виконання проекту.
  • Формувати звітність по проекту. Відстежувати ефективність.
  • Використовувати MS Project в зв’язці з іншим ПО.

Додаткові знання та навички:

  • за методологією управління проектами можна отримати на тренінгу pm.Praxis «Прикладне управління проектами»;
  • по інструментарію управління проектами і програмами можна отримати на сертифікаційному курсі ms.PPM «Управління проектами та програмами за допомогою Microsoft Project Server 2013″.
ТЕМИ, ЯКІ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ

1.Вимоги до сертифікації. Підготовка до іспиту.
-Типи питань.
-Практичні тести.
-Додаткові матеріали.
2.Ініціація проекту
-Створення нового проекту в MS Project 2013.
-Створення та управління календарями.
-Створення і робота з одними полями.
-Кастомізація MS Project 2013. Робота з настройками системи.
3.Створення і робота з розкладом проекту.
-Налаштування інформації про проект.
-Створення, робота і управління завданнями проекту. Формування структури завдань.
-Налаштування логіки і взаємозв’язку завдань. Побудова логічної моделі задач.
-Створення розкладу для користувача / учасника проекту.
-Керування кількома проектами.
4.Управління ресурсами. Призначення ресурсів.
-Введення і зміна інформації про ресурси.
-Призначення ресурсів.
-Розподіл ресурсів.
-Робота з візуальним оптимізатором ресурсів.
-Управління витратами проекту.
5.Моніторинг і контроль проекту.
-Робота з базовими планами проекту. Їх призначення та застосування.
-Відстеження ходу фактичного виконання проекту. Внесення даних про виконані роботи.
-Порівняння фактичного виконання проекту з базовим планом.
-Виявлення та усунення проблем планування.
-Пошук критичного шляху проекту. Практичне застосування.
6.Поширення інформації про проект. Робота зі звітами.
-Робота з уявленнями: настройка і застосування.
-Спільний доступ до даних з інших додатків.
-Налаштування звітів.
-Робота і обмін даними з MS SharePoint
-Розширення функціональності MS Project 2013.

ТЕХНІЧНЕ ОСНАЩЕННЯ ТРЕНІНГУ
  • Навчальний клас обладнаний:
    Проектором і екраном.
    Дошкою (фліп-чартом).
  • Матеріали тренінгу і робочі зошити.
  • Робочі станції.
ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ ТРЕНІНГУ
  • Створення проекту з іншого проекту або шаблона.
  • Зміна робочих днів у календарі.
  • Створення та налагодження користувальницьких полів.
  • Створення подзадач і сумарних задач.
  • Формування логічної структури плану проекту.
  • Зв’язування проекту для створення портфеля проектів.
  • Введення витрат для ресурсів.
  • Призначення відповідальних для задач.
  • Введення витрат на фахівців і матеріали.
  • Створення і збереження базового плану.
  • Облік часу і відстеження ходу виконання проекту.
  • Відображення критичного шляху проекту.
  • Експорт проекту в MS Excel.
  • Додавання даних списку завдань MS SharePoint.

Головна › Управління проектами та програмами за допомогою Microsoft Project Server 2013 (ms.PPM)

Управління проектами та програмами за допомогою Microsoft Project Server 2013 (ms.PPM)

Управління проектами та програмами за допомогою Microsoft Project Server 2013 (ms.PPM)

АНОТАЦІЯ

Даний тренінг призначений спеціально для підготовки до сертифікації MS 74-344 «Managing Programs and Projects with Project Server 2013″. В рамках практичного тренінгу учасники отримають всі необхідні їм знання для застосування в подальшій роботі. Учасники будуть налаштовувати Project Web App та виконувати різні завдання для відпрацювання навику управління проектами і програмами, що дасть можливість зрозуміти яким чином використовувати MS Project Server 2013 і пов’язане з ним ПО у себе в організації.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРІЯ
  • Керівники проектів;
  • Керівники проектного офісу;
  • Адміністратори проектів;
  • Функціональні менеджери;
  • Фахівці з управління контрактами;
  • Співробітники проектного офісу;
  • Керівники ключових департаментів, відділів, підрозділів.
ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ

Учасники курсу отримають великий практичний досвід роботи з Microsoft Project Professional 2013, Project Web App 2013 і SharePoint, включаючи управління корпоративними призначеними для користувача полями, уявленнями і об’єктами портфеля. По закінченню тренінгу, учасники набувають наступні знання та навички:

  • Готовність до здачі іспиту MS 74-344 «Managing Programs and Projects with Project Server 2013″.
  • Створювати системи пріоритету цілей.
  • Оцінювати проекти по бізнес-цілям.
  • Визначати обмеження за витратами і ресурсів.
  • Налаштовувати залежності проектів.
  • Аналізувати портфель проектів.
  • Працювати з робочими процесами.
  • Створювати списки завдань в MS SharePoint.
  • Працювати з розкладом проекту в Project Web App та Project Professional.
  • Додавати дочірні проекти. Створювати зв’язки і залежності між проектами.
  • Працювати з пулом корпоративних ресурсів. Створювати проектні команди з корпоративного пулу. Створювати план використання
  • ресурсів.
  • Вміти виконувати заміну ресурсів. Перепризначувати завдання.
  • Вирівнювати завантаження ресурсів.
  • Працювати з базовим планом.
  • Використовувати різні методи моніторингу і контролю виконання проекту.
  • Опублікувати призначення за завданнями.
  • Стверджувати і відкликати табелі обліку робочого часу. Виконувати аналіз впливу виконання завдання на розклад проекту.
  • Перепланувати незавершені завдання. Опублікувати зміни розкладу.
  • Організовувати робочий простір для проекту (бібліотека документів, списки питань, ризики і т.п.).

Додаткові знання та навички:

  • по інструментарію управління проектами можна отримати на сертифікаційному курсі ms.Project «Управління проектами за допомогою Microsoft Project Professional 2013″;
  • за методологією управління проектами можна отримати на тренінгу pm.Praxis «Прикладне управління проектами»;
  • за методологією управління програмами проектів можна отримати на тренінгу pm.Program «Управління програмами проектів»;
  • за методологією управління портфелями проектів та програм можна отримати на тренінгу pm.Protfolio «Управління портфелями проектів та програм».
ТЕМИ, ЯКІ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ
  • Вимоги до сертифікації. Підготовка до іспиту.
    -Типи питань.
    -Практичні тести.
    -Додаткові матеріали.
  • Створення проектів і портфелів організації.
    -Визначення стратегії організації.
    -Оптимізація портфоліо проектів.
    -Створення нового корпоративного проекту.
    -Створення програми проектів з мастер-проектами і під проектами.
  • Планування проектів організації і ресурсів.
    -Управління ресурсами і командами.
    -Побудова плану ресурсів.
    -Створення команди проекту.
    -Усунення перевантаження ресурсів за проектами.
    -Робота з базовим планом проектів організації.
  • Спільна робота команди проекту. Моніторинг і контроль ходу проекту.
    -Вибір методу моніторингу та контролю.
    -Управління призначеннями.
    -Оновлення інформації про хід виконання завдання. Табель обліку.
    -Затвердження виконання завдань. Твердження табеля.
    -Оновлення розкладу.
  • Управління налаштованим об’єктами.
    -Кастомізація уявлень і звітів в Project Web App.
    -Управління та розширення функціональності в Project Online і Project Server.
    -Управління ризиками, проблемами і результатами проекту.
    -Кастомізація сайту проекту.
ТЕХНІЧНЕ ОСНАЩЕННЯ ТРЕНІНГУ
  • Навчальний клас обладнаний:
    -Проектором і екраном.
    -Дошкою (фліп-чартом).
  • Матеріали тренінгу і робочі зошити.
  • Робочі станції.
  • Сервер MS SharePoint і Project Web App.
ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ ТРЕНІНГУ
  • Узгодження проектів зі стратегічними цілями компанії.
  • Створення пробного робочого прочісування.
  • Планування швидкодії і ресурсоємності для Project Server 2013.
  • Планування прав доступу в Project Server 2013.
  • Планування розгортання Project Server 2013.
  • Налаштування режимів завдань Project Server 2013.
  • Додавання списку завдань SharePoint в Project Server 2013.
  • Табелі обліку робочого часу і статуси.
  • Налаштування звітів.
  • Призначені для користувача поля рівня організації і таблиці підстановки.
  • Управління проблемами, ризиками і документами в Project Web App.

Головна › ITSM гра-симуляція “Гонки за результатом” (ITIL® based)

ITSM гра-симуляція “Гонки за результатом” (ITIL® based)

ITSM гра-симуляція “Гонки за результатом” (ITIL® based)

АНОТАЦІЯ

Ставши учасником гри, Ви відчуєте, що вивчення принципів ITSM може бути живим і захоплюючим! Уявіть собі, що вивчення основ управління ІТ-послугами можна пройти на одному диханні! Побудована за модульним принципом гра навчає ІТ-фахівців базовим принципам організації ІТ-послуг, заснованим на процесах з бібліотеки ITIL. Застосовуючи на практиці принципи ITIL, учасники прагнуть виграти чемпіонат “Формули-1” за рахунок збільшення ITSM зрілості організації, що призводить до різкого зростання бізнесу і продуктивності.

АУДИТОРІЯ
  • Фахівці та керівники ІТ, які беруть участь в процесі надання ІТ-послуг, необхідних для їх компаній
  • Адміністратори систем та мереж, системні аналітики та проектувальники
  • Керівники будь-якого рівня, які взаємодіють з керівниками ІТ або планують така взаємодія
  • Керівники і співробітники служб підтримки користувачів ІТ, які планують впровадження нової, а також заміну або оптимізацію існуючої технології підтримки ІТ
ПОПЕРЕДНЯ ПІДГОТОВКА

ІТ-досвід був би корисний, але не потрібно

 

Додаткову інформацію за навчальними програмами HP в Україні ви можете отримати на сайті: http://www8.hp.com/ua/ru/training/index.html

Головна › ITIL® Expert: Стратегія послуг (включає здачу онлайн іспиту)

ITIL® Expert: Стратегія послуг (включає здачу онлайн іспиту)

ITIL® Expert: Стратегія послуг (включає здачу онлайн іспиту)

АНОТАЦІЯ

Цей триденний курс дозволяє отримати кваліфікацію фахівця в області Стратегії послуг (Service Strategy), а також є модуль, який є частиною підготовки до отримання кваліфікації Експерта з ITIL (ITIL Expert). Зміст курсу охоплює всі аспекти Стратегії послуг і грунтується на вмісті однойменної книги ITIL V3.

Після закінчення цього курсу слухачі:

  • Отримають уявлення про проблеми, що виникають при управлінні або контролі роботи процесів та видів діяльності стадії Стратегії ІТ послуг
  • Отримають поняття про важливі інтерфейси між стадією Стратегії послуг та іншими стадіями управління життєвим циклом послуг, викладеними в бібліотеці ITIL
  • Чи зможуть здати формальний іспит з аспектів Стратегії послуг ITIL (ITIL Service Strategy Examination)
  • Вартість курсу включає здачу іспиту Service Strategy англійською мовою.
АУДИТОРІЯ
  • ІТ-персонал, який займається управлінськими аспектами експлуатації або планування ІТ процесів, особливо:
    Зовнішні або внутрішні консультанти, які надають допомогу в організації планування, впровадження або поліпшення управління ІТ послугами
    Персонал, що займається внутрішнім аудитом, який буде відповідати за проведення експертиз та оцінки роботи підрозділів, що займаються управлінням ІТ послугами
  • Курс представляє особливий інтерес для персоналу, що займається або керівного стратегічними аспектами управління ІТ послугами, або збирається включити цей модуль як частина підготовки до отримання кваліфікації Експерта з ITIL (ITIL expert)
  • Курс корисний ІТ-фахівцям, що збираються отримати кваліфікацію ITIL® Advanced Level, для якої наявність кваліфікації Експерта з ITIL (ITIL expert) є необхідною умовою
ПОПЕРЕДНЯ ПІДГОТОВКА
  • Наявність сертифікату, що підтверджує знання основ ITIL V3 (ITIL V3 Foundation Certificate), або більш раннього аналогічного сертифіката, доповненого сертифікатом, що підтверджує знання відмінностей ITIL V3 від попередніх версій бібліотеки (ITIL V3 Foundation Bridge Certificate)
  • Бажано попередньо прочитати книгу ITIL V3 Service Strategy
  • Бажано мати досвід роботи в галузі управління ІТ послугами від 2 років
ЗМІСТ КУРСУ
  • Принципи Стратегії послуг
  • Проведення стратегічних оцінок
  • Управління портфелем послуг
  • Управління стратегічними аспектами послуг на протязі їх життєвого циклу
  • Визначення послуг та їх ринку
  • Управління фінансами
  • управління попитом
  • Критичні фактори успіху і ризики, асоційовані зі Стратегією послуг

Додаткову інформацію за навчальними програмами HP в Україні ви можете отримати на сайті: http://www8.hp.com/ua/ru/training/index.html

Головна › ITIL® Expert: Експлуатація послуг (включає здачу онлайн іспиту)

ITIL® Expert: Експлуатація послуг (включає здачу онлайн іспиту)

ITIL® Expert: Експлуатація послуг (включає здачу онлайн іспиту)

АНОТАЦІЯ

Цей триденний курс дозволяє отримати кваліфікацію фахівця в області Експлуатації послуг (Service Operation), а також є модуль, який є частиною підготовки до отримання кваліфікації Експерта з ITIL (ITIL Expert). Зміст курсу охоплює всі аспекти Експлуатації послуг і грунтується на вмісті однойменної книги ITIL V3.

Після закінчення цього курсу слухачі:

  • Отримають уявлення про проблеми, що виникають при управлінні або контролі роботи процесів та видів діяльності стадії Експлуатації ІТ послуг;
  • Отримають поняття про важливі інтерфейси між стадією Експлуатації послуг та іншими стадіями управління життєвим циклом послуг, викладеними в бібліотеці ITIL;
  • Чи зможуть здати формальний іспит з аспектів Експлуатації послуг – ITIL Service Operation Examination.
АУДИТОРІЯ

Весь ІТ персонал.

  • Курс буде корисний адміністраторам систем і мереж, керівникам усіх рівнів, що відповідають за надання та підтримку ІТ послуг в організації;
  • Курс представляє особливий інтерес для персоналу, що працює в підрозділах, що займаються експлуатацією ІТ послуг, для керівників цих підрозділів, а також для фахівців, які збираються включити цей модуль як частина підготовки до отримання кваліфікації Експерта з ITIL (ITIL expert);
  • Курс корисний ІТ фахівцям, що збираються отримати кваліфікацію ITIL® Advanced Level, для якої наявність кваліфікації Експерта з ITIL (ITIL expert) є необхідною умовою.
ПОПЕРЕДНЯ ПІДГОТОВКА
  • Наявність сертифікату, що підтверджує знання основ ITIL V3 (ITIL V3 Foundation Certificate), або більш раннього аналогічного сертифіката, доповненого сертифікатом, що підтверджує знання відмінностей ITIL V3 від попередніх версій бібліотеки (ITIL V3 Foundation Bridge Certificate)
  • Бажано попередньо прочитати книгу ITIL V3 Service Operation
ЗМІСТ КУРСУ
  • Введення в Експлуатацію послуг
  • Процеси Експлуатації послуг
  • Управління інцидентами
  • Управління проблемами
  • Функції Експлуатації послуг
  • Управління технічною підтримкою
  • Управління додатками
  • Технологічні аспекти стадії Експлуатації послуг
  • Принципи Експлуатації послуг
  • Управління подіями
  • Процедура розгляду заяв про обслуговування
  • Управління доступом
  • Служба Service Desk
  • Управління операційною діяльністю ІТ
  • Види діяльності стадії Експлуатації послуг
  • Організаційні аспекти стадії Експлуатації послуг

Додаткову інформацію за навчальними програмами HP в Україні ви можете отримати на сайті: http://www8.hp.com/ua/ru/training/index.html