VMware vSphere: мастерская по устранению неполадок [6.5]

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

Ориентирован на системных администраторов и системных инженеров, которым необходимы знания, навыки и пути решения проблем в инфраструктурах vSphere 6.5. Дает новые  знания и практические навыки в применении интерфейса командной строки, VMware vSphere® Web Client, VMware vRealize® Log lnsight™ и другого инструментария для поиска и решения проблем.

НЕОБХОДИМАЯ ПОДГОТОВКА

На уровне специалиста VCP-уровня. Очень поможет прохождение курса VMware vSphere 6.х: Оптимизация и Масштабирование или VMware vSphere 6.х: Fast Track, либо аналогичный практический опыт работы с ESX/ESXi и vCenterServer. Необходимы хорошие навыки работы с командной строкой.

СЕРТИФИКАЦИЯ

Дает право на сдачу экзамена на статус VMware® Certified Professional – Datacenter Virtualization.

ЦЕЛЬ КУРСА

После прохождения курса вы сможете:

• Использовать Web-клиента vSphere, командную строку и файлы журналов для определения и решения проблем в vSphere.
• Определять и решать проблемы SSL-сертификатов.
• Определять и решать проблемы сетей и виртуальных коммутаторов.
• Анализировать проблемы систем хранения данных и решать их.
• Определять и решать проблемы сервиса SSO.
• Определять и решать проблемы сервера vSphere® vCenter.
• Определять и решать проблемы с гипервизором ESXi.
• Определять и решать проблемы с миграцией виртуальных машин VmwareVMotion и использованием ресурсов VMware  vSphere® Distributed Resource Scheduler™
• Определять и решать проблемы Vmware HighAvailability.
• Определять и решать проблемы с виртуальными машинами, включая проблемы с инсталляцией, получением мгновенных снимков, коннектами и т.п.

ПРОГРАММА КУРСА

1. Введение.
2. Основы поиска и устранения проблем.

• Определение системной проблемы.
• Сбор информации о проблеме.
• Просмотр и интерпретация диагностической информации.
• Определение возможных причин проблемы.
• Определение первопричины проблемы.
• Устранение проблемы.
  3. Инструменты поиска и устранения проблем.

• Основы работы с командной строкой.
  • Способы доступа к командной строке
  • Оболочка ESXi.
  • Использование vMA и добавление vMA в домен AD.
• Применение VMware vSphere® Management Assistant
• Использование журналов для поиска и устранения проблем.
  • Расположение журналов Vcenter.
  • Расположение журналов хоста ESXi.
  • Полезные для поиска проблем журналы Vcenter.
  • Полезные для поиска проблем журналы ESXi.
  • Просмотр журналов с помощью Web-клиента.
  • Просмотр журналов с помощью DCUI.
  • Использование vSphere Syslog Collector.
  • Сбор диагностической информации для VMware Technical Support.
  • Экспорт файлов журналов с помощью Web-клиента.
  • Экспорт данных с помощью команды vm-support.

• Применение vRealize Log Insight для агрегирования журналов, эффективного поиска в них и анализа проблем.
  4. Поиск и устранение сетевых проблем.

• Определение симптомов для проблем, связанных с сетью
• Определение и устранение проблем со стандартными виртуальными коммутаторами и распределенными коммутаторами.
• Сетевая проблема 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка сети на ESXi.
  • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
  • Возможная причина: Не поддерживаемое или сбойное оборудование.
  • Возможная причина: Медленная работа сети.
• Сетевая проблема 2.
  • Возможная причина: Настройки IP и проблемы межсетевого экрана.
  • Возможная причина: Ошибка Windows IPSec.
  • Возможная причина: Неправлиные настройки портовых груп.
  • Возможная причина: Проблемы передачи данных на ESXi.
  • Возможная причина: Нет свободных портов на виртуальном коммутаторе.
• Сетевая проблема 3.
  • Передача пакетов между vCenter и ESXi.
  • Определение вожможных причин проблемы
  • Возможная причина: Порт заблокирован межсетевых экраном Windows.
  • Возможная причина: vCenter сервер не использует порт 902.
  • Возможная причина: Высокая загрузка сетевого канала.
• Анализ проблем с коннектом у виртуальных машин и их устранение
• Исследование общих проблем с управлением сетью и восстановление конфигураций
• Предотвращение потенциальных проблем
  5. Поиск и устранение проблем систем хранения данных.

• Решение проблем с подключением (iSCSI, NFS, VMware vSphere® VMFS, VMware vSAN™, и VMware vSphere® Virtual Volumes™) при хранении данных.
• Анализ журналов, связанных с хранением данных.
• Анализ сценариев, связанных со сбоями в аппаратном обеспечении и ошибках в конфигурации софта.
• Идентификация проблем, связанных с многопутевым вводом-выводом, включая необратимую потерю устройства — permanent device loss (PDL) и утрату всех путей — all paths down (APD)
• Восстановление после сбоев и возвращение видимости для хранимых данных
  6. Поиск и устранение проблем кластеров vSphere.

• Восстановление после проблем, связанных с vSphere HA.
• Проблема кластера vSphere HA 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка кластера vSphere HA.
  • Возможная причина: Отсутствует доступ к Heartbeat Datastore.
  • Возможная причина: FDM-агент не устанавливается на хосте ESXi.
  • Возможная причина: Потеря связи с хостом.
• Проблема кластера vSphere HA 2.
  • Возможная причина: Завышенные значения резервирования виртуальных машин.
  • Возможная причина: Неправлиная настройка Admission Control.
  • Возможная причина: Недостаточное количество ресурсов в ресурсном пуле.
• Анализ различных типов проблем VMware vMotion, связанных с миграцией ВМ
• Проблема vMotion 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка фейса VMkernel.
  • Возможная причина: Ошибки настройки виртуальной инфраструктуры.
  • Возможная причина: Отсутствует необходимое дисковое пространство.
  • Возможная причина: Не выполняются требования резервации ресурсов.
  • Возможная причина: Параметр log.rotateSize установлен в значение “Low”.
• Обсуждение причин сбоев vSphere DRS и восстановления после них к сбалансированному использованию ресурсов
• Проверка сценариев со сбоями на кластере vSphere и противодействия им
  7. Поиск и устранение проблем виртуальных машин.

• Обзор используемых файлов виртуальных машин.
• Идентификаторы Content ID.
• Проблема виртуальных машин 1.
  • Несоответствие значений Content ID в файлах виртуальной машины.
• Проблема виртуальных машин 2.
  • Решение проблемы выполнения Quiesce при создании слепка виртуальной машины
• Проблема виртуальных машин 3.
  • Решение проблемы отсутствия слепков в Snapshot Manager.
• Проблема виртуальных машин 4.
  • Возможная причина: Нет полномочий для создания слепков.
  • Возможная причина: Отсутствует Delta Discriptor файл.
  • Возможная причина: Достигнут максимальный размер файла.
  • Возможная причина: Недостаточно места на хранилище данных.
• Проблема виртуальных машин 5.
  • Отсутствуют файлы виртуальной машины.
  • Файл виртуальной машины заблокирован.
  • Недостаточно ресурсов на хосте ESXi.
  • Обзор состояний виртуальной машины.
• Проблема виртуальных машин 6.
  • Возможная причина: Выполняются операции vMotion или DRS Migration.
  • Возможная причина: Виртуальная машина удалена вне vCenter сервера.
  • Возможная причина: Наличие недопустимых символов в файле .vmx .
  • Возможная причина: Заполнение на хосте ESXi Root Filesystem.
• Проблема виртуальных машин 7.
  • Возможная причина: Неправильно указана операционная система.
  • Не подключается образ .ISO
  • Не найден образ .ISO
  • Поврежден образ .ISO c VMware Tools.

8. Поиск и устранение проблем сервера vCenter и ESXi.

• Получить представление об архитектуре  vCenter Server и VMware Platform Services Controller™ в vSphere 6.x
• Определить и решить проблемы аутентификации
• Определить и решить проблемы с VMware Certificate Authority и сертификатами
• Решить проблемы с сервисами vCenter Server
• Решить проблемы с базой данных vCenter Server
• Определить проблемы с высокой доступностью VMware vCenter
• Оценить сценарии сбоев хоста ESXi и vCenter Server и исправить ситуации

Методические материалы — Учебник VMware на английском языке

Документ об окончании курса — Сертификат VMware

Дополнительную информацию по учебным программам HP в Украине вы можете получить на сайте: http://www8.hp.com/ua/ru/training/index.html

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН:

• пресейл/консультант
• Программист
• Системный администратор
• Системный инженер