Главная › Основные функции Microsoft Skype for Business 2015 (20334)

Основные функции Microsoft Skype for Business 2015 (20334)

Основные функции Microsoft Skype for Business 2015 (20334)

ОПИСАНИЕ:

Цель курса – дать слушателям знания и навыки конфигурирования и администрирования базовых служб и функций Microsoft Skype for Business 2015, таких, как обмен короткими сообщениями, конференции, сохраняемый чат, архивация и мониторинг сеансов. Слушатели прежде всего фокусируются на внедрении системы в рамках корпоративной сети, но, в то же время рассматриваются методы интеграции с облачными службами, равно, как и этапы перехода с предыдущих версий Microsoft Lync.

Слушатели изучат способы управления, поддержки и решения проблем в инфраструктуре Skype.

АУДИТОРИЯ:

Этот курс предназначен для ИТ-специалистов, которые отвечают за внедрение Skype для бизнеса в своих организациях. Полезным будет наличие опыта работы с предыдущими версиями Lync, однако это требование не является обязательным. Слушатели должны быть знакомы с доменными службами Active Directory, технологиями сетей передачи данных, телекоммуникационными стандартами и компонентами, которые применяются при конфигурировании Skype для бизнеса. Слушатели также должны быть знакомы с технологиями Exchange Server и Office 365.

Кроме того, курс предназначается для специалистов, проходящих подготовку к сдаче экзамена 70-334A: «Основные Решения Skype для бизнеса 2015», в том числе, для получения сертификации MCSE: Communications

ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт управления программное обеспечение в среде Windows Server 2012 или Windows 2008 R2 enterprise сервера

Опыт управления приложения удаленно с помощью Windows PowerShell 3.0

Знакомство с управлением и настройкой баз данных

Введение в доменных службах Active Directory

ПРОГРАММА КУРСА:

Модуль 1.Проектирование топологии Skype для бизнеса

Этот модуль описывает высокоуровневые компоненты и особенности Skype для бизнеса 2015 и задачи различных инструментов управления Skype для бизнеса. Он также описывает основные компоненты Skype для бизнеса онлайн и виды его сосуществования с локальным Skype для бизнеса.

Темы

  • Обзор Skype для бизнеса 2015;
  • Администрирование Skype для бизнеса;
  • Skype для бизнеса онлайн.

Лабораторная работа: Проектирование и публикация топологии Skype для бизнеса 2015

Модуль 2.Установка Skype for Business Server 2015

Этот модуль поможет вам определить внешние зависимые службы для Skype for Business Server 2015, а также объяснит, как планировать SIP домены, чтобы обеспечить успешную реализацию. Кроме того, он описывает, как установить систему Skype for Business Server 2015, и как она интегрирована с Exchange Server и SharePoint Server.

Темы

  • Зависимости от серверов и сервисов;
  • Планирование SIP доменов;
  • Установка Skype for Business Server 2015;
  • Интеграция Skype для Business Server 2015 с Exchange Server и SharePoint Server.

Лабораторная работа: Настройка DNS для Skype для бизнеса 2015

Лабораторная работа: Развертывание Skype для Business Server 2015

Модуль 3.Администрирование Skype for Business Server 2015

Этот модуль объясняет, как использовать Панель Управления и командную консоль Skype и для бизнеса. Также рассматривается, как создать полезные сценарии для Skype для бизнеса и реализовать администрирование на основе ролей управления доступом в Skype для бизнеса. Кроме того, этот модуль объясняет, как использовать командлеты и другие важные инструменты для решения проблем с системой.

Темы

  • Панель Управления Skype для бизнеса;
  • Management Shell Skype для бизнеса;
  • Сценарии в командной консоли Skype для бизнеса;
  • Реализация администрирования на основе ролей управления доступом (RBAC);
  • Использование командлетов для тестирования;
  • Средства устранения неполадок в Skype для бизнеса 2015;

Лабораторная работа: Использование административных инструментов для управления Skype for Business Server 2015

Лабораторная работа: Использование инструментов для устранения неполадок в Skype for Business Server 2015

Модуль 4.Конфигурирование пользователей и клиентского программного обеспечения в Skype for Business Server

Этот модуль объясняет, как настроить пользователей в Skype для бизнеса. Он также объясняет, как развернуть клиентское ПО Skype для бизнеса 2015 и настроить политики клиента. Объясняются процессы аутентификации и входа клиентов в систему. Он также описывает, как настроить параметры сервера, которые влияют на клиентов Skype для бизнеса и как генерировать и распространять адресную книгу Skype.

Темы

  • Настройка пользователей;
  • Развертывание клиентов Skype для бизнеса 2015;
  • Вход, регистрация и аутентификация;
  • Настройка политики клиентов Skype для бизнес;
  • Тонкие настройки клиентов Skype для Business Server 2015;
  • Управление адресной книгой Skype для бизнеса.

Лабораторная работа: Настройка пользователей и клиентов в Skype для бизнеса 2015

Лабораторная работа: Настройка политик и адресной книги в Skype для бизнеса 2015

Модуль 5.Конфигурирование и работа с конференциями в Skype для бизнеса 20

Этот модуль объясняет особенности работы с конференциями в Skype для бизнеса 2015. Он объясняет, как интегрировать сервер Office Web Apps со Skype для бизнеса 2015, объясняет, как настраивать простые URL для доступа к службам. Кроме того, он описывает требования к пропускной способности каналов и кодеки, а также объясняет, как настроить параметры конференций Skype для Business Server 2015.

Темы

  • Конференц-связь. Особенности и условия;
  • Интеграция Skype для бизнеса 2015 с Office Web Apps Server;
  • Планирование пространства имен;
  • Планирование пропускной способности;
  • Настройка параметров конференций;

Лабораторная работа: Установка и настройка сервера Office WebApps

Лабораторная работа: Настройка конференц-связи в Skype дляBusiness Server 2015

Модуль 6.Использование дополнительных опций конференций в Skype for Business Server 2015

Этот модуль объясняет жизненный цикл конференций и реализацию политик аудио / видео и веб-конференций. Он также объясняет, как планировать и собирать малые оперативные конференции и большие широковещательные собрания. Также объясняется, как настроить функцию дозвона в конференцию через телефонную сеть.

Темы

  • Жизненный цикл коференции;
  • Работа с политиками аудио / видео и веб-конференцсвязи;
  • Работа с дозвоном в конференцию через телефонную сеть;
  • Настройка телефонных номеров дозвона в конференцию для разных регионов;
  • Настройка больших широковещательных собраний;

Лабораторная работа: Реализация политик конференций

Лабораторная работа: Настройка дополнительных способов ведения конференций

Модуль 7.Проектирование и внедрение архивации и мониторинга сеансов связи

Этот модуль описывает компоненты служб мониторинга в Skype для бизнеса 2015, объясняет, как проектировать и осуществлять архивирование, разрабатывать политики архивирования и также использовать их. Кроме того, он объясняет, как реализовать архивирование чатов и конференций Skype для бизнеса в Exchange и SharePoint.

Темы

  • Компоненты службой мониторинга;
  • Реализация архивирования;
  • Проектирование политики архивирования;
  • Реализация политики архивирования;
  • Реализация архивирования в Exchange Обмен и SharePoint.

Лабораторная работа: Реализация Мониторинга

Лабораторная работа: Реализация Архивирования

Модуль 8.Настройка удаленного доступа к Skype for Business 2015

Этот модуль описывает условия для внешнего доступа и возможности для удаленных пользователей. Он также объясняет, как разрабатывать и осуществлять политику внешнего доступа и безопасности для удовлетворения потребностей организации. Кроме того, объясняется, как проектировать и управлять внешними сетевыми конфигурациями, создавать и управлять реверсным прокси-сервером, проектировать и управлять сервисом мобильных клиентов. Кроме того, объясняется, как проектировать и настраивать федерацию.

Темы

  • Обзор функций внешнего доступа;
  • Настройка политики внешнего доступа и безопасности;
  • Настройка внешнего доступа к сети и Сертификатов;
  • Настройка обратного прокси;
  • Проектирование Mobility в Skype для бизнеса 2015;
  • Проектирование Федерации в Skype для бизнеса 2015;

Лабораторная работа: Проектирование и реализация внешнего доступа пользователя

Лабораторная работа: Установка компонентов для внешних пользователей

Модуль 9.Реализация функции сохраняемого чата

Этот модуль объясняет, как проектировать функции сохраняемого чата, разворачивать сохраняемый чат и конфигурировать его настройки.

Темы

  • Проектирование сохраняемого чата;
  • Развертывание сохраняемого чата;
  • Настройка и управление сохраняемым чатом.

Лабораторная работа: Проектирование и развертывание сохраняемого чата

  • Настройка топологии для сохраняемого чата;
  • Установка сохраняемого чата.

Лабораторная работа: Настройка и испытание сохраняемого чата

Модуль 10.Реализация функций высокой доступности

Этот модуль объясняет, как настроить балансировку нагрузки DNS и аппаратного обеспечения, как планировать высокую доступность для серверов заднего плана. Кроме того, он описывает решения для высокой доступности других компонентов Skype для бизнеса 2015.

Темы

  • Архитектура пула серверов переднего плана;
  • Высокая доступность серверов заднего плана;
  • Высокая доступность других компонентов.

Лабораторная работа: Проектирование и реализация высокой доступности

Модуль 11.Реализация процедур восстановления данных в случае сбоев

Этот модуль объясняет понятия процессов аварийного восстановления в Skype для бизнеса 2015 Также объясняется, как разрабатывать и осуществлять соединение пулов и как планировать дополнительные сценарии аварийного восстановления.

Темы

  • Аварийное восстановление в Skype для бизнеса;
  • Реализация соединения Front End пулов;
  • Другие подходы к аварийному восстановлению в Skype для бизнеса 2015;

Лабораторная работа: Проектирование и реализация аварийного восстановления

Модуль 12.Интеграция со Skype for Business Online

Этот модуль объясняет, как проектировать и развертывать гибридную среду Skype для бизнеса.

Темы

  • Проектирование гибридной среды Skype для бизнеса;
  • Развертывание гибридной среды Skype для бизнеса;

Модуль 13.Планирование и реализация процедур миграции на Skype для бизнеса 2015

Этот модуль описывает процедуры обновления и пути миграции из Lync Server 2010 в Lync Server 2013. Он также объясняет, как обновить пулы Lync Server 2013 до Skype для бизнеса 2015.

Темы

  • Обзор процедур и шагов обновления и миграции;
  • Выполнение обновления на месте.

Лабораторная работа: Обновление Lync Server 2013 до Skype для бизнеса 2015

Актуальная версия курса на сегодня — 20334B

Главная › Базовые решения Microsoft Lync Server 2013 (20336)

Базовые решения Microsoft Lync Server 2013 (20336)

Базовые решения Microsoft Lync Server 2013 (20336)

ОПИСАНИЕ

Данный пятидневный курс предоставляет слушателям знания и навыки по планированию, проектированию, внедрению, настройке и администрированию сервера Microsoft Lync Server 2013. Курс освещает функции Lync Server 2013 Enterprise Unified Communications с акцентом на совместное использование и миграцию с традиционных услуг связи. Лабораторные работы на курсе позволяют практически поработать с такими решениями как мгновенные сообщения, конференц-связь и Persistent Chat.

СЕРТИФИКАЦИЯ

Курс позволяет подготовиться к сдаче экзамена 70-336: Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013.

СЛУШАТЕЛИ:

Данный курс предназначен для консультантов в области ИТ и телекоммуникационных услуг, которые проектируют, планируют, внедряют и обслуживают решения Unified Communications (UC). Слушатели должны уметь транслировать бизнес-требования в техническую реализацию и дизайн UC решений.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА:

Перед тем, как прослушать курс, слушатели должны иметь:

  • Опыт управления ПО в Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012
  • Опыт удаленного управления приложением с использованием Windows PowerShell 3.0
  • Знакомство с управлением и настройкой баз данных
  • Знакомство со службой Active Directory Domain Services
ПРОГРАММА КУРСА:

Модуль 1. Архитектура и общие подходы к проектированию Microsoft Lync Server 2013

  • Обзор архитектуры Lync Server 2013
  • Обзор базовых возможностей Lync Server 2013
  • Введение в процесс проектирования Lync Server 2013
  • Оценка требований к инфраструктуре и обновлению её дизайна
  • Планирование всех фаз реализации в соответствии с Microsoft Solutions Framework

Модуль 2. Проектирование топологии Lync Server 2013

  • Планирование инфраструктурных требований для Lync Server 2013
  • Использование приложения Lync Server 2013 Planning Tool
  • Использование приложения Topology Builder
  • Планирование серверной инфраструктуры
  • Создание проектной документации с использованием Microsoft Office
  • Лабораторная работа: Подготовка текущего окружения и развёртывание пула Lync Server 2013
  • Подготовка к установке Lync Server 2013
  • Настройка топологии Lync Server 2013
  • Публикация топологии
  • Настройка сервера DNS
  • Развёртывание роли Front End Server
  • Настройка Exchange UM и включение учётных записей пользователей

Модуль 3. Настройка пользователей и прав в Microsoft Lync Server 2013

  • Управление Lync Server 2013
  • Введение в управление доступом на основе ролей (RBAC)
  • Лабораторная работа: Настройка пользователей и прав в Lync Server 2013
  • Использование Lync Server Control Panel
  • Использование Lync Server Management Shell
  • Настройка управления доступом на основе ролей (RBAC)

Модуль 4. Развёртывание и управление клиентами и устройствами

  • Подготовка для развёртывания клиентов
  • Развёртывание и управление клиентами Lync Server 2013
  • Подготовка для развёртывания телекоммуникационных устройств
  • Развёртывание и сопровождение IP-телефонов
  • Лабораторная работа: Сопровождение клиентов и устройств
  • Создание пользователей
  • Создание и назначение клиентских политик
  • Создание и назначение политик устройств
  • Настройка обновления устройств
  • Создание и назначение политик мобильных устройств

Модуль 5. Конференц-связь в Lync Server 2013

  • Введение в систему конференций Lync Server 2013
  • Проектирование аудио/видео и веб-конференций
  • Dial-in конференции Lync Server 2013
  • Сопровождение и администрирование конференций
  • Лабораторная работа: Конференции в Lync Server 2013
  • Развёртывание конференц-связи Lync Server 2013 – установка Office Web App Server
  • Настройка Dial-in конференции
  • Настройка политик конференций
  • Практическое использование конференц-связи Lync Server 2013

Модуль 6. Проектирование и предоставление удалённого доступа

  • Конференции и возможности удалённого доступа в Lync Server 2013
  • Планирование интеграции системы мгновенного обмена сообщениями и информации о присутствии со сторонними подобными системами
  • Проектирование конечных (Edge) сервисов
  • Лабораторная работа: Планирование и реализация конференций с удалённого доступом
  • Введение Edge-сервера в топологию
  • Развёртывание Edge-сервера и настройка удалённого доступа
  • Проверка работоспособности Edge-сервера

Модуль 7. Внедрение чата Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat

  • Обзор архитектуры чата Lync Server 2013 Persistent Chat
  • Проектирование чата Lync Server 2013 Persistent Chat
  • Внедрение и настройка чата Lync Server 2013 Persistent Chat
  • Лабораторная работа: Развёртывание Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat Server
  • Определение Persistent Chat в топологии
  • Установка служб Persistent Chat и Compliance Service
  • Настройка и использование комнат обсуждений Persistent Chat

Модуль 8. Мониторинг и архивирование

  • Служба архивирования
  • Служба мониторинга
  • Настройка архивирования и мониторинга
  • Лабораторная работа: Настройка и использование архивирования и мониторинга в Lync Server 2013
  • Настройка архивирования Lync в почтовые ящики Exchange 2013
  • Настройка ролей Monitoring Server Role и Lync Server Monitoring Reports
  • Просмотр отчётов Lync Server Monitoring Reports

Модуль 9. Администрирование и сопровождение Lync Server 2013

  • Введение в диагностические утилиты в Lync Server 2013
  • Понимание задач сопровождения Lync Server 2013
  • Методы решения проблем в Lync Server 2013
  • Лабораторная работа: Администрирование и сопровождение Lync Server 2013
  • Обзор задач сопровождения (операционных задач) Lync Server 2013 (на бумаге)
  • Обзор утилит администрирования Lync Server 2013
  • Настройка службы централизованной журнализации Centralized Logging Service
  • Введение в анализ журналов и отладочной информации Lync Server 2013

Модуль 10. Обеспечение отказоустойчивости Lync Server 2013

  • Отказоустойчивость Lync Server 2013
  • Настройка высокой доступности в Lync Server 2013
  • Планирование балансировки нагрузки
  • Проектирование балансировки нагрузки
  • Лабораторная работа: Настройка высокой доступности в Lync Server 2013
  • Настройка зеркалирования баз данных
  • Проверка работоспособности в случае запланированных отключений SQL-сервера
  • Проверка работоспособности в случае незапланированных отключений SQL-сервера

Модуль 11. Аварийное восстановление Lync Server 2013

  • Аварийное восстановление Lync Server 2013
  • Инструментарий для резервирования и восстановления Lync Server 2013
  • Резервирование и восстановление критически важных данных Lync Server 2013
  • Импорт и экспорт критически важных данных Lync Server 2013
  • Проектирование отказоустойчивости филиалов
  • Лабораторная работа: Настройка аварийного восстановления Lync Server 2013
  • Настройка парной работы пулов (Pool Pairing)
  • Проверка работоспособности при сбоях

Модуль 12. Планирование миграции на Lync Server 2013

  • Обзор совместной эксплуатации и миграции
  • Этапы миграции
  • Планирование для клиентов и устройств
  • Проектирование стратегии миграции клиентов и устройств
  • Лабораторная работа: Планирование миграции на Lync Server 2013 (теоретическое задание)
  • Разработка плана миграции
  • Документирование этапов миграции

Актуальная версия курса на сегодня — 20336B

Официальный источник https://www.microsoft.com/en-za/learning/course.aspx?cid=20336

Главная › Корпоративная голосовая связь и онлайн-сервисы с помощью Lync Server 2013 (20337)

Корпоративная голосовая связь и онлайн-сервисы с помощью Lync Server 2013 (20337)

Корпоративная голосовая связь и онлайн-сервисы с помощью Lync Server 2013 (20337)

ЦЕЛЬ КУРСА

предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для проектирования и внедрения корпоративной голосовой связи и онлайн-сервисов с Microsoft Lync Server 2013. Данный курс рассматривает особенности развертывания Lync Server 2013 внутри компании, в публичном и гибридном облаке, также широко освещены темы конфигурирования Lync Server 2013 и рассмотрен передовой опыт и типовые решения внедрения Lync Server 2013.

СЛУШАТЕЛИ

Этот курс предназначен для ИТ-профессионалов и специалистов в телекоммуникации, которые проектируют, планируют, разворачивают и обслуживают решения унифицированных систем связи, в том числе и корпоративную голосовую связь с использованием программных решений IP-телефонии и онлайн-сервисов. Курс будет полезен для подготовки к сертификации по программе MCSE:Communication и расширения знаний по использованию программных решений корпоративной голосовой связи.

ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА СЛУШАТЕЛИ СМОГУТ:
  • Проектировать корпоративную голосовую связь
  • Проектировать и конфигурировать сетевые сервисы для Lync 2013
  • Настраивать корпоративную голосовую связь
  • Осуществлять вызов служб экстренной помощи с Lync 2013
  • Планировать и конфигурировать гибридные решения Lync Online
СЕРТИФИКАЦИОННЫЕ ЭКЗАМЕНЫ

Курс помогает подготовиться к следующим сертификационным экзаменам:

  • 70-337: Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013
НЕОБХОДИМАЯ ПОДГОТОВКА

Для эффективного обучения на курсе слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

  • Минимум 2 года работы с Microsoft Lync или системами телефонной связи
  • Пройденный курс 20336: Базовые решения Microsoft Lync Server 2013 или эквивалентные знания о развертывании Lync Server 2013 или Lync Online
  • Опыт развертывания Lync Server для конечного пользователя, для оконечных устройств, для проведения аудио/видео веб-конференций
  • Знание сценариев обеспечения безопасности и высокой доступности
  • Опыт мониторинга и устранения неисправностей Windows Server
  • Понимание работы Active Directory Domain Services (AD DS)
  • Знания PowerShell 2.0 или выше
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Модуль 1: Архитектура голосовой связи

Этот модуль и обсуждает все компоненты, необходимые для подключения возможностей Enterprise Voice в Lync Server 2013. Модуль охватывает и описывает все необходимые компоненты архитектурного решения для Enterprise Voice, такие как серверы-посредники, шлюзы, транки SIP и АТС. Этот модуль даёт технический базис для планироания и развёртывание рабочей нагрузки Enterprise Voice.

Темы

  • Компоненты голосовой связи Lync Server 2013
  • Архитектура и серверные роли
  • Топология сайтов·

Модуль 2: Настройка базовой функциональности корпоративной голосовой связи

Базовая функциональность корпоративной голосовой связи (Enterprise Voice) обеспечивается прозрачной для сотрудников возможностью осуществлять и принимать телефонные звонки от стандартных телефонов, IP-телефонов, клиентов Lync и даже мобильных устройств. Вызывающему абоненту достаточно знать один номер для вызова работника или, при интеграции с Active Directory, просто имя. Этот модуль описывает элементы конфигурации, относящиеся к Enterprise Voice. Данный модуль формирует представление о конфигурации элементов: транков, маршрутов, политик голосовой связи и абонентских групп. Модуль показывает, как настроить Enterprise voice, осуществлять маршрутизацию и нормализацию, использовать функциональность Enterprise Voice.

Темы

  • Введение в маршрутизацию голосовой связи Lync
  • Настройка корпоративной голосовой связи
  • Определение политик голосовой связи
  • Назначение номеров DID
  • Проектирование абонентской группы

Лабораторная работа: Подготовка корпоративной голосовой связи

  • Анализ существующей инфраструктуры голосовой связи
  • Настройка топологии корпоративной голосовой связи
  • Настройка абонентских групп и правил нормализации
  • Настройка маршрутизации голоса
  • Настройка политик голосовых связей и использование PSTN
  • Настройка манипуляции номерами в транках
  • Подключение пользователей к корпоративной голосовой связи
  • Проверка и тестирование правил нормализации
  • Проверка маршрутизации транков и правил трансляции
  • Настройка маршрутизации между транками

Модуль 3: Проектирование единой системы обмена сообщениями между ExchangeServer 2013 и Lync Server 2013

В этом модуле рассматривается процесс интеграции единой системы обмена сообщениями (UM) Exchange Server 2013с Lync Server 2013. Модуль описывает требования абонентских групп UM, создание и настройку абонентскую группу единой системы обмена сообщениями. Модуль показывает, как подключить пользователя к единой системы обмена сообщениями, интегрированной с Lync Server 2013.

Темы

  • Обзор единой системы обмена сообщениями Exchange Server 2013
  • Интеграция единой системы обмена сообщениями с Lync Server 2013

Лабораторная работа: Проектирование единой системы обмена сообщениями междуExchange Server 2013 и Lync Server 2013

  • Настройка единой системы обмена сообщениями Exchange Server 2013 для работы с Lync Server 2013
  • Настройка взаимодействия Lync Server 2013 с единой системой обмена сообщениями Exchange Server 2013
  • Тестирование и проверка интеграции

Модуль 4: Приложения голосовой связи

Базовая функциональность корпоративной голосовой связи (Enterprise Voice) обеспечивается прозрачной для сотрудников возможностью осуществлять и принимать телефонные звонки от стандартных телефонов, IP-телефонов, клиентов Lync и даже мобильных устройств. Вызывающему абоненту достаточно знать один номер для вызова работника или, при интеграции с Active Directory, просто имя. Данный модуль формирует представление о конфигурации элементов: транков, маршрутов, политик голосовой связи и абонентских групп. Модуль показывает, как настроить Enterprise voice, осуществлять маршрутизацию и нормализацию, использовать функциональность Enterprise Voice.

Темы

  • Служба парковки вызовов (Call Park Service)
  • Управление вызовами на неназначенные номера
  • PSTN конференции
  • Обзор служб группы ответа (Response Group Service)
  • Внедрение служб группы ответа

Лабораторная работа: Внедрение приложений голосовой связи

  • Настройка парковки вызовов
  • Настройка компонента неназначенных номеров
  • Проверка службы парковки вызовов и компонента неназначенных номеров
  • Настройка групп агента и очередей
  • Настройка рабочих потоков
  • Настройка службы групп ответа
  • Настройка сетевой конференции
  • Проверка настроек сетевого доступа

Модуль 5: Настройка и развертывание экстренных вызовов

Этот модуль описывает сервер информирования о местонахождении (LIS) и внедрение при необходимости системы вызова экстренных служб 911 (E9-1-1). Модуль рассматривает реализацию и настройку системы вызова экстренных служб для инфраструктуры Lync и исследует различные аспекты системы, например, службы определения местоположения, маршрутизации вызовов и E9-1-1.

Темы

  • Работа с сервером информирования о местонахождении (LIS)
  • Обзор процесса установки и потока вызова
  • Проектирование политики о местоположении
  • Внедрение LIS
  • Обнаружение местоположения
  • Взаимодействие с пользователем

Лабораторная работа: Настройка службы экстренных вызовов в Lync Server 2013 и расширение 9-1-1

  • Создание экстренных маршрутов и использование PSTN
  • Настройка манипуляции номерами в транках для экстренных номеров
  • Определение положения LIS
  • Использование компонентов LIS
  • Настройка шлюза для экстренного вызова E9-1-1
  • Проверка работы шлюза для экстренного вызова E9-1-1
  • Создание альтернативного локального пути для экстренных вызовов

Модуль 6: Интеграция с PSTN

В этом модуле обсуждаются как подключить Microsoft Lync Server 2013 к телефонной сети общего пользования (PSTN) с помощью существующей структуры Public Branch Exchange (PBX), шлюза или Internet Telephone Service Provider (ITSP). Подключение к PSTN позволяет корпоративным пользователям звонить на внешние номера и принимать звонки от внешних абонентов, используя тот же клиент Lync для внутренних вызовов. Модуль описывает функции Lync 2013 по улучшения управления и взаимодействия с внешними пользователями, подключенными через PSTN.

Темы

  • Подключение к PSTN
  • Подключение к существующей структуре PBX
  • Межсетевая маршрутизация
  • Надежность маршрутизации вызовов

Модуль 7: Lync Server 2013 и сетевое взаимодействие

Этот модуль посвящён требованиям сети и планированию, включая качество обслуживания (QoS), мощность, трафик конференций, пограничное размещение и управление пропускной способностью. Модуль также описывает, как планировать и разворачивать контроль допуска звонков (CAC). В модуле рассказано о зависимостях сетей Lync, разработке руководящих принципов и передовой практике. Модуль также обеспечивает справочную информацию о CAC и QoS, сведений о настройке и дизайне. Модуль позволяет понять сетевые требования Lync Enterprise Voice и знать принципы успешной разработки, внедрения и настройки Lync для QoS и CAC.

Темы

  • Планирование медиа-требований
  • Управление принятыми вызовами
  • Планирование управления принятыми вызовами
  • Обход сервера-посредника

Лабораторная работа: Реализация управления принятыми вызовами

  • Настройка компонентов управления принятыми вызовами
  • Проверка применения политики пропускной способности

Модуль 8: Телефоны и устройства

В этом модуле обсуждается выбор, развертывание и настройка телефонов и устройств для использования с Lync. Модуль описывает, как развернуть и настроить Lync для телефонов и устройств.

Темы

  • Введение в телефоны и устройства
  • Развертывание устройств
  • Управление телефонами Lync Server 2013
  • Поддержка аналоговых устройств

Модуль 9: Настройка Lync Online и миграция

Этот модуль описывает Lync Online и гибридные сценарии, а также объясняеть, как перенести пользователей в Office 365. В модуле обсуждаются архитектуры развертывания Lync Online и различия в наборе функций и функциональных возможностей.

Темы

  • Введение в архитектуру Office 365
  • Развёртывание Lync Online
  • Гибридные сценарии Lync

Лабораторная работа: Развертывание Lync Online

  • Реализация управления идентификацией с Office 365
  • Развёртывание и настройка сервера Lync Edge
  • Настройка гибридного развёртывания нового сервера Lync

Модуль 10: Качество взаимодействия

В этом модуле описываются требования для мониторинга качества взаимодействия (QoE). Модуль рассказывает, как интерпретировать и использовать отчеты QoE для лучшего управления и взаимодействия с пользователем Lync Server 2013.

Темы

  • Концепции качества голоса
  • Изучение мониторинга компонентов сервера Lync
  • Изучение отчётов мониторинга Lync Server
  • Собрание информации RTP и RTCP

Лабораторная работа: Изучение отчётов мониторинга сервера

  • Обзор детального отчёта подключения точка-точка
  • Обзор детального отчёта вызовов

Модуль 11: Отказоустойчивость голосовой связи

Этот модуль рассматривает возможности Lync Server 2013 обеспечить устойчивость голосовой связи в организацие. Модуль описывает несколько сценариев сбоя, как в центральном сайте, так и в филиале, а также обработку отказа WAN.

Темы

  • Отказоустойчивость голосовой связи в Lync Server 2013
  • Устойчивость пула Lync
  • Отказоустойчивость офиса филиала

Лабораторная работа: Отказоустойчивость голосовой связи в Lync Server 2013

  • Настройка отказоустойчивого сервера в офисе филиала
  • Тестирование и проверка отказоустойчивости офиса филиала с WAN
  • Тестирование и проверка отказоустойчивости офиса филиала с пулом
  • Тестирование и проверка отказоустойчивости офиса филиала с SBA
  • Тестирование и проверка отказоустойчивости голосовой связи центрального сайта

Официальный источник https://www.microsoft.com/en-hk/learning/course.aspx?cid=20337

Актуальная версия курса на сегодня – 20337B